Preguntas Frecuentes

      • 1 .¿Qué requisitos debo cumplir para tener una Tarjeta de Crédito Banamex?

        R:

        • Ser mayor de 18 años de edad y menor de 64.
        • Ingresos mínimos (varían dependiendo de la tarjeta).
        • Identificación oficial y vigente con fotografía y firma (credencial de elector, pasaporte, licencia de conducir).
        • Comprobante de ingresos (no aplica Aprobación Segura).
        • Comprobante de domicilio.

      • 3 .¿Tener una tarjeta de crédito significa tener una deuda?

        R: Una tarjeta no significa necesariamente tener deudas. De hecho, puede ser un excelente medio para administrar el gasto mensual como teléfono, luz, agua, etc., ya que puedes pagar tus servicios cómodamente a través del cargo automático a tu tarjeta.

      • 5 .¿Qué beneficios ofrece la Tarjeta de Crédito Banamex?

        R:

        • Centro de Atención Telefónica (CAT) las 24 horas del día, los 365 días del año.
        • Reducción en la tasa de interés con el programa Tarjetahabiente Cumplido.
        • Aceptación internacional.
        • Tarjetas adicionales.
        • La más completa cobertura de seguros.
        • Plan personal de pagos.
        • Tasa Cero.
        • Aceptación en establecimientos afiliados en México y en todo el mundo.
        • Acceso a la más amplia red de cajeros automáticos en México y en todo el mundo.

      • 7 .¿Dónde puedo consultar información relacionada con mi Tarjeta de Crédito Banamex?

        R: Banamex tiene a tu disposición la más amplia gama de medios para consulta de información relacionada con la tarjeta de crédito: Audiomático, BancaNet, sucursales, cajeros automáticos.

      • 2 .¿Puedo obtener una tarjeta de crédito sin comprobar ingresos fijos?

        R: El esquema que representa la mejor opción para quienes no pueden comprobar ingresos fijos es el de Aprobación Segura. Te brinda la posibilidad de obtener todas las ventajas de una Tarjeta Banamex Clásica y los rendimientos de un Pagaré a 28 días.
        Para contratarla es necesario abrir una cuenta de Inversión Segura, con un depósito mínimo de $2,000.00 y un máximo de $30,000.00.
        La línea de crédito será igual al monto de la inversión y conforme a tu buen comportamiento crediticio, a los 18 meses de haberla contratado, podrás incrementar tu línea de crédito sin necesidad de realizar una inversión adicional.

      • 4 .¿Cómo sé qué tipo de tarjeta me conviene?

        R: En la cartera de productos que se encuentran a tu elección, hay características para cada uno de nuestros clientes:

        • Marca compartida y marca privada para que decidas el negocio de tu interés.
        • Productos de afinidad para apoyar a asociaciones no lucrativas.
        • Tarjeta de Aprobación Segura para personas sin ingresos fijos.
        • Tarjetas Clásicas y Oro, dependiendo de los ingresos y la gama de beneficios que desees.

      • 6 .¿Puedo disponer de efectivo a través de la tarjeta de crédito?

        R: Efectivamente, la tarjeta de crédito, además de ofrecerte múltiples ventajes en la compra de bienes y servicios, te permite disponer de dinero en efectivo (aplica comisión por disposición sobre saldo solicitado).

      • 8 .¿Puedo solicitar tarjetas adicionales?

        R: Tú como tarjetahabiente titular, puedes solicitar hasta seis tarjetas adicionales para comodidad de tus familiares directos. La tarjeta adicional cuenta con los mismos beneficios y servicios que ofrece una tarjeta titular.